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智能IVR

2018-07-09

南京云问网络技术有限公司坐落在人杰地灵的江苏省、南京市、江宁区、胜利路89号紫金研发创业中心4号楼13层,这里环境优美,交通便利,把握市场信息非常灵敏。云问科技是一家专业的智能IVR、客服系统企业。


南京云问网络技术有限公司秉承用户至上的服务理念,在智能客服机器人技术上提倡开拓创新,在交互智能大屏智能系统领域合作上谨遵诚信公平,在工程上力求精益求精,在服务上奉行有求必应,以全心全意为用户提供完善的智能大屏服务为宗旨。全力打造敬业、乐业、专业的云问科技形象,树立值得用户信赖的智能客服机器人品牌。 延伸拓展 产品详情:当当是如何打造电商平台智能化服务的现有客服机器人系统问题当当早前已在使用智能客服机器人系统,但该系统版本过老,对访客咨询的识别度较低。同时,当当作为知名综合性网购商城,提供货到付款和各类线上支付手段,涵盖图书、服装、童书、百货、电子书等品类有百万种商品,知识点繁多,旧的客服机器人系统对于客服平台的工作内容整理、查询、维护都造成不小的压力。另外,逐渐扩大的客户群体以及逐渐增长的业务咨询量使得旧的客服机器人系统在使用过程中问题频出,严重拉低了当当客户服务的效率,更严重降低了客户体验,面临着客户的流失。科学的知识库维护云问智能客服机器人系统可以建立多个知识库,分别为访客与客服提供可智能学习的机器人,做到快捷、方便地查询沟通服务,简单、高效、科学地搭建与维护后台内容。云问为当当提供了更精准的客户智能服务,不仅大大提高了客服效率、获得了更多的客户满意度,更在近两年间助力当当服务了近1000万访客,并增加了超过60%的新用户访问量。

云问科技坚持与时俱进,倡导以服务为本,以诚信为本,以人为本的经营理念。公司秉承顾客至上,锐意进取的经营理念,坚持客户第一的原则为广大客户提供优质的在线客服、客服机器人x58e4fn、机器人服务。欢迎来电垂询:025-66048806,或访问公司官网:www.iyunwen.com
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